Grooming Quin, 20 Set. 2018

Os barbeiros recomendam aos clientes coisas que eles próprios usam?

  • Descubra se barbeiros recomendam seus segredos pessoais de grooming para os clientes!
    Descubra se barbeiros recomendam seus segredos pessoais de grooming para os clientes!

Muitos homens, quando vão à barbearia, voltam para casa com sugestões de produtos novos para facilitar seu grooming. Mesmo com boas indicações, no entanto, é normal que os produtos para uso doméstico não sejam equivalentes aos usados no nível profissional. Por isso, você talvez já tenha se perguntado: Será que o barbeiro recomenda os produtos que ele mesmo usa em casa? Descubra!

Shampoos, condicionadores, óleos e balms para barba estão no leque de produtos sugeridos por barbeiros a seus clientes

Quando os homens vão à barbearia, os barbeiros costumam fazer uma leitura do perfil de consumo do cliente, avaliando quais produtos podem sugerir de modo a tornar a rotina de grooming mais prática. Para poder indicar, alguns critérios são levados em conta, como a durabilidade do produto nos fios e a qualidade. Mesmo assim, os homens ainda agem de maneira automática neste aspecto, escolhendo geralmente produtos mais baratos, mas nem sempre eficazes. "A indústria de cosméticos sabe bem como compensar essa relação, e o barato sai caro nessa hora", afirma o barbeiro Jay Alexandre, da Beard & Co. "Costumo oferecer shampoos e condicionadores específicos para tratar da barba, assim como balms e óleos. Também, indico shampoos, condicionadores, ceras, pomadas e géis na hora de limpar e finalizar os cabelos. Ter um grupo de produtos adequados, numa relação de custo e benefício adequados à condição do consumidor interessado, é o que faz a diferença na hora de sugerir bons produtos para a rotina do cliente".

Produtos profissionais têm composição diferente dos produtos para uso caseiro

Como alguns homens devem perceber, os produtos utilizados durante e após um corte de cabelo ou raspagem da barba costumam apresentar efeitos imediatos no visual. Isso porque os barbeiros têm conhecimento que a composição destes produtos profissionais é mais forte, o que os diferencia das linhas de produtos caseiros. "Na maioria das vezes, há essa diferença na composição entre produtos caseiros e profissionais. Produtos profissionais contêm ativos que garantem desempenho em alta performance. A divisão de negócios da indústria entende que é necessário que salões e barbearias tenham à sua disposição produtos top de linha, assim, tudo o que os profissionais dessa área recomendarem tende a ser bem aceito por seus clientes. Não há campanha de divulgação mais comovente do que a que é feita pelo pessoa que cuida do seu visual", revela Jay.

Barbeiro pode sugerir produtos que nunca tenha usado, desde que sejam recomendados por seus clientes

É possível que o barbeiro sugira a seus clientes produtos que nunca tenha usado, desde que seus clientes anteriores recomendem e falem bem dos produtos sugeridos. "O profissional deve buscar o feedback, investindo sempre na relação com o cliente. Com o tempo, os mais antigos vão se tornando cada vez mais 'críticos construtivos' e, assim, é possível extrair ótimas indicações de produtos a partir de um comentário ou outro vindo dele", esclarece Alexandre. Além disso, é ideal que o barbeiro considere circunstâncias como o clima da região, as possíveis reações dermatológicas, os hábitos e comportamentos de consumo do cliente, a fim de recomendar produtos que tenham bons desempenhos nessas condições.

Barbeiro: Jay Alexandre / Barbearia Beard and CO. Barber Shop - Rua Senador Vergueiro, 93, loja 6, Flamengo (RJ). Facebook

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